24 ВАЖНЫХ: открытие интернет-магазина

Создание интернет-магазина – исключительно коммерциализированная и сложная тема. В Интернете есть масса материалов по этому вопросу, наполненных водой. Действительно же полезной информации очень мало. Здесь будет нечто другое.

За годы работы, у меня за плечами остались десятки интернет-магазинов. Некоторые я делал от начала и до конца, другие исправлял и дорабатывал, над многими работаю постоянно. Помимо всего прочего, иногда у меня получается сводить слова в нормальные предложения =).

В данной статье вы получите не аморфные советы копирайтера, а выжимку опыта реального исполнителя проектов. Надеюсь, для многих она окажется полезной и даст информацию к размышлению.

Описанные ниже советы будут актуальны как для тех, кто только собирается открывать интернет-магазин, так и для тех, кто это уже сделал.

ОБРАТИНЕ ВНИМАНИЕ! Дальше будут опубликованы цитаты - основные тезисы. Полный текст со всеми подробностями Вы можете прочесть в прилагаемой для скачивания брошюре в виде PDF-файла. Ибо весь материал достаточно объемен.

Убедитесь, что Вы действительно будете этим заниматься

Звучит, на первый взгляд, банально, но это ОЧЕНЬ важно. «Хватит ли мне сил времени и терпения заниматься интернет-магазином?» – это самый важный вопрос, на который вы должны честно ответить сами себе перед тем, как начинать дальнейшие действия.

Ниже будет еще много пунктов. Прочитайте их внимательно, постарайтесь хотя бы частично переварить. Если вы чувствуйте, что для вас всё это слишком долго и сложно, то, может быть, не стоит даже начинать.

Не надейтесь, что сможете полностью делегировать работу с интернет-магазином наемным сотрудникам. Да, это можно и нужно делать, но только частично. В любом случае, вы должны сами разбираться с тем, как магазин работает и что в нем вообще происходит. В противном случае, с высокой долей вероятности, вы будете тратить деньги впустую.

Личный опыт

Мне довелось поработать с большим количеством владельцев интернет-магазинов. В основном это был малый бизнес, поэтому про средний и большой здесь говорить не буду.

Все люди уникальны, но в целом заказчиков можно разделить на две группы:

• Группа 1 – люди, которым нужен магазин, чтобы был. Мотивация: «У других есть значит и нам тоже нужен, пусть будет». Чувствуется расслабленность, нежелание разбираться в чем-то новым для себя (а разбираться придется – это 100%). Затягивают взаимодействие, информацию передают неохотно, иногда просят меня готовить информацию за них.

• Группа 2 – крайне заинтересованные люди. Про таких говорят: «глаза горят». Пытаются выяснить все тонкости максимально подробно. Всегда идут на контакт. Понимают, что это нужно в первую очередь им самим. Всегда внимательно слушают объяснения, почему нужно так, а не иначе. Задают вопросы. Много и упорно работают.

По моему опыту только люди из второй группы в итоге приходят к успешному интернет-магазину, который реально приносит прибыль. Это достигается их упорным постоянным трудом и стремлением к развитию.

Если вы чувствуйте «Не моё», бросьте это дело. Найдется масса исполнителей, которые будут рассказывать вам про золотые горы, которые принесет интернет-магазин вашему бизнесу.  В реальности вы получите сайт, возможно красивый, хорошо исполненный, но бесполезный. Это как покупка дорогого велосипеда, на котором вы прокатились 2 раза и теперь он пылится на балконе.

Хороший интернет-магазин вы не сделаете самостоятельно

В этом пункте можно спорить, но весь мой опыт говорит, о том, что это аксиома. Если вы доверяете мне, то просто примите это как неизбежность.

Вы можете попытаться создать интернет-магазин самостоятельно. Проще всего это можно сделать, использую одну из готовых сборок. Речь о них еще пойдет ниже. Но если вы не программист или хотя бы не разбираетесь в HTML и CSS, то любые самостоятельные доработки будут выливаться в бесконечные проблемы и трудности.

Если у вас есть бизнес, то лучше занимайтесь им, а разработку интернет-магазина доверьте специалистам.

Да, это дорого. Да, можно нарваться на халтуру. Но так бывает в любом деле. Найдите своего человека или компанию и работайте с ними на постоянной основе. В вопросе создания интернет-магазина это даст гораздо больший эффект, чем самодеятельность.

Личный опыт

Если всех моих заказчиков разделить на тех, кто начинал делать магазин сам и тех, кто приходил за разработкой под ключ, получится примерно 50 на 50.

На магазины-самоделки почти всегда было больно смотреть. Иногда с ними работать даже сложнее, чем создавать магазин с нуля. В таких магазинах бывает много изначально неверных решений, которые сложно исправлять, когда магазин уже запущен в работу. К примеру, это может быть неправильная структура категорий товаров. Из-за нее становиться невозможно расширить функционал, добавив в него фильтрацию по параметрам, т.к. часть этих параметров уже является категориями.

Когда интернет-магазин разрабатывается под ключ, то можно сразу выяснить все желания заказчика, дать ему советы «как правильно», обсудить. К тому же обычно клиенты заказывают уникальный дизайн. Результат практически всегда получается на голову выше, чем самоделка. Поддержка и расширение функционала подобного сайта не вызывает головной боли.

Есть и третий вариант, который стоит особняком. Некоторые бедняги-заказчики приходят с сайтами, созданными с помощью сборок нерадивыми исполнителями, и проданными ими как уникальная разработка.

Это работает так. Исполнитель называет заказчику сумму в 100-200т.р. После сам покупает готовую сборку магазина за 5-10т.р., меняет в ней логотип и контактные данные, наполняет тестовыми товарами, и сдает как готовый продукт. Хороший бизнес…

К сожалению, это происходит сплошь и рядом. Многие люди приходят ко мне с одной и той же сборкой, чуть приукрашенной. Я уже научился распознавать ее чуть ли не с первого взгляда. Если спросить, сколько они заплатили за эту работу, иногда волосы становятся дыбом.

Если вы решили заказать создание интернет-магазина под ключ, есть простой способ обезопасить себя от такого обмана. Заказывайте уникальный дизайн. Если он действительно уникальный, вы будете видеть сначала прототипы, потом дизайн и его исходники. И уже по этому уникальному дизайну заказывайте сайт. Вы удивитесь, как много бравых исполнителей сразу канет в Лету.

Писать интернет-магазин с нуля – очень плохая идея для малого бизнеса

Еще одним важным вопросом для предпринимателя, который планирует открыть интернет-магазин, является выбор технологий и способов его создания.

Конечно, хочется вообще не ввязываться в этот вопрос и доверить выбор исполнителю. Но это, опять же, чревато большими переплатами за результат, который можно получить значительно дешевле.

На сегодняшний день существуют такие варианты создания интернет-магазина:

Вариант 1. Магазин пишется полностью с нуля на одном из популярных языков (обычно с использованием фреймворка).

Это самый дорогой вариант. Обычно очень дорогой, либо низкокачественный. Он подходит чаще всего среднему и большому бизнесу, но никак не малому. Создание веб-приложения с нуля автоматически будет означать необходимость очень высокой квалификации исполнителя (с такой же высокой зарплатой), а также необходимость оплачивать тестирование конечного результата из своего кармана.

Вы можете не согласиться, но я убежден, что в данном варианте стоимость профессионального интернет-магазина, сделанного с нуля и оттестированного достаточно хорошо не может быть меньше 1 млн. рублей. Когда я вижу, сколько разработчиков работает над  движками интернет-магазинов (о них речь пойдет дальше) и сколько время затрачивается на эту работу, сомнений не остается.

Но при всех недостатках первый вариант обладает одним существенным плюсом – при достаточной квалификации исполнителей вы получите наилучший из возможных результатов. Мне доводилось видеть примеры таких магазинов – они очень быстрые, максимально удобные, имеют чистейший код, готовы к большой нагрузке, не содержат ничего лишнего. Одним словом «Конфетка».

Но за качество нужно платить. Много платить. И не однократно. Мало того, что вас могут неприятно удивить цифры из первоначального договора на разработку интернет-магазина с нуля, вас также постоянно будут «радовать» новые и новые большие счета на его поддержку и расширение функционала. Именно поэтому я говорю, что данный вариант не для малого бизнеса, а скорее для тех, кто может заплатить пару лишних миллионов не сложнее, чем пару лишних тысяч.

Вариант 2. Магазин пишется с использованием системы управления контентом (CMS) и готового компонента магазина под нее.

Этот вариант является, на мой взгляд, оптимальным с точки зрения стоимость/качество + возможности развития. Он подойдет большей части малого бизнеса, некоторой части среднего и даже кое-кому из большого.

Разработчик берет готовый движок сайта, устанавливает известный и развитый компонент интернет-магазина, а затем дорабатывает его под ваши нужды.

Такой подход значительно экономит трудозатраты и уменьшает стоимость. Почему это происходит? Весь типовой функционал вроде управления статьями, категориями, товарами и др. уже реализован и протестирован сообществом, поддерживающим данный движок/компонент.

Всё, что нужно сделать исполнителю – настроить существующий функционал под задачи заказчика, создать и настроить уникальный шаблон (если есть уникальный дизайн), доработать недостающий функционал под задачи заказчика.

Это может казаться простыми задачами, но даже они требуют большого количества времени и высокой квалификации. Что уж говорить про вариант 1.

Ниже мы еще обсудим наиболее известные варианты движков для сайтов и компонентов интернет-магазинов.

Вариант 3. Магазин создается с помощью сервиса с использованием конструктора.

Этот вариант самый быстрый и недорогой. На первый взгляд. Есть сервисы, которые предоставляют конструктор за небольшие деньги, а основную сложную часть берут на себя. Наиболее известные: WIX, Shopify.

Заплатив, условно, 1-2 т.р./месяц, вы получается максимально простой интерфейс формата «Анкета», через который, шаг за шагом, вас ведут по созданию своего магазина.

Изначально это кажется замечательной идеей. И оно бы так и было, если бы не огромный минус, который перекрывает  все плюсы. Вы ограничены в создании нестандартного дополнительного функционала.

Сегодня интернет-коммерция чаще всего сопряжена с высокой конкуренцией. За место под солнцем борются все больше и больше интернет-магазинов. И главным конкурентным преимуществом сегодня становятся сервисы, которые вы сможете предложить покупателям, а конкуренты – нет. Это большая и обширная тема, и при использовании онлайн-сервисов, она зарубается на корню. Полноценного доступа к исходным кодам магазина там вам никто не даст.

Подводя итог. Если вы плохо поняли разницу между вариантами 1, 2 и 3, то попробую пояснить на примере из жизни. Предположим, вы строите дом (создаете интернет-магазин). Для строительства нужны кирпичи. В этом случае:

• Вариант 1 – вы создали завод по производству кирпича самого высокого качества и необычной формы. Потратили на это уйму денег. Поскольку с кирпичом необычной формы умеют работать только самые лучшие каменщики, вы наняли самых лучших. Потратили на это еще уйму денег. Вам создали шедевр. Или… Каменщики только прикидывались лучшими и сделали из вашего дорогущего кирпича фуфло. Или… На заводе при производстве кирпича тоже халтурили и по качеству он оказался очень плохим.
• Вариант 2 – вы заказали самый обычный кирпич на ближайшем строительном рынке. Наняли работяг средней руки. Получили добротный дом. Конечно не дворец из кирпича необычной формы, но в таких домах живут практически все окружающие.
• Вариант 3 – вы взяли землю под дом в аренду. Затем арендовали кирпич высокого качества и исключительной красоты. Хотели построить дом со своей изюминкой, но оказалось, что из этого кирпича можно строить только дома по строго заданным правилам производителя кирпича. А еще оказалось, что дом-то и не ваш, а вы просто можете им пользоваться до тех пор, пока платите аренду.

Вот такие варианты. Надеюсь, что теперь вы понимаете, почему почти все выбирают второй.

Личный опыт

Я использую и работаю всегда только с вариантом 2. С первым лучше обращаться в крупную IT-компанию, с третьим  – делать всё самостоятельно.

Использование варианта 2 – абсолютно нормальная сегодня практика. Я думаю, около 90% интернет-магазинов используют именно его.

Как выбрать движок для интернет-магазина

Если вы остановились на варианте 2 из прошлого пункта – магазин пишется с использованием системы управления контентом (CMS) и готового компонента магазина под нее – следующий вопрос, который у вас возникнет: «Какой движок лучше выбрать для создания интернет-магазина».

Не пытайтесь найти ответ на этот вопрос в Интернете. Это абсолютно бесполезное занятия. CMS и компонентов интернет-магазинов сегодня очень много. Каждый советчик будет советовать те, с которыми работал, которые лучше знает сам. Каждый будет критиковать те, с которым не смог разобраться или не работал вовсе.

Ниже наиболее популярные CMS и компоненты интернет-магазинов, которые вы могли бы использовать:

• CMS Joomla (компоненты Virtuemart, JoomShopping)
• CMS Wordpress (компонент WooCommerce)
• CMS Drupal (компоненты Drupal Commerce, Ubercart)
• CMS Bitrix (редакция «Малый бизнес» и выше)
• OpenCart

Есть также множество других вариантов.

Какой же вариант выбрать? Это вопрос из ряда «Автомобиль какой марки лучше купить?» – нет единственного правильного варианта. Но я расскажу некоторые особенности, которые, надеюсь, помогут вам определиться.

Во всем многообразии выбора движков для интернет-магазина можно выделить три группы:

• Группа 1 – бесплатные CMS с открытым исходным кодом. Для вас движок будет полностью бесплатным. Как первая установка, так и все последующие обновления. Лицензия гарантирует, что это не изменится в будущем. Платить придется только за настройку, оформление, доработку функционала (если вдруг это потребуется). Представители из списка выше: Joomla, WordPress, Drupal.
• Группа 2 – коммерческие CMS с частично закрытым исходным кодом. Вам придется купить движок, а также ежегодно покупать обновления. За эти деньги вы получаете, обычно, более широкий функционал из коробки, а также тех.поддержку производителя (от которой обычно мало пользы). Представители из списка выше: CMS Bitrix
• Группа 3 – Движки интернет-магазинов, которые не устанавливаются в CMS, а работают сами по себе. Если в первой группе для работы нужна CMS и компонент интернет-магазина, то здесь CMS это и есть компонент интернет магазина. Представители из списка выше: OpenCart

Все движки можно условно разделить на такие группы. Давайте поговорим про каждую группу отдельно.

Группу 3 я не советую. Дело в том, что используя такой вариант, вы ограничите недорогие возможности по развитию вашего интернет-магазина в будущем. Такие движки заточены именно под электронную коммерцию, но не под другие смежные вещи, вроде блога, форума, и т.п. Если вы возьмете CMS из группы 1, то в случае необходимости сможете очень легко и недорого расширить функционал сайта другим компонентом, например, добавить раздел полезных статей. В случае группы 3 вам будет сделать это гораздо сложнее. Зачастую потребуется нанимать программиста.

Группу 2, я бы советовал рассматривать в виде единственной CMS (по крайней мере, пока вы ведете свой бизнес в России) – Bitrix. Крайне популярный вариант на просторах РФ. Есть много готовых интеграций. Цены на всё довольно существенные. Главный минус  – стоимость лицензии и ежегодного продления. На сегодня лицензия редакции интернет-магазина стоит минимум 35 900 руб. В ней ограниченный функционал. За расширенный придется платить больше в 2 или несколько раз. Чтобы вы понимали – это не стоимость готового интернет-магазина, а стоимость того, что в группе 1 вы получите бесплатно!

Группу 1 я бы советовал рассматривать любому малому или начинающему бизнесу. Я понимаю, что когда вы слышите «бесплатно», то сразу чувствуете подвох. Здесь подвоха нет. Результат не будет для вас бесплатным, т.к. все равно придется платить разработчику, который сделает из этой заготовки полноценный интернет-магазин под ваши нужды. Зато здесь вы, по крайней мере, не будете покупать очень дорогую лицензию на использование. Ограничений на CMS из группы 3 тоже практически нет. Никто не придет к вам судиться за то, что вы используете один из этих движков без оплаты.

Основное ограничение в группе 1 – нельзя представлять эти продукты как свои собственные. Т.е. вы не можете заменить копирайты в исходном коде CMS и сказать, что это ваша CMS. Разрабатывать на ней сайт и называть его своим – пожалуйста. Разрабатывать на ней сайт и продавать как свой – пожалуйста. Вы можете сказать, что сайт сделали вы, но вы не можете сказать, что CMS Joomla, с помощью которой вы сделали сайт, тоже ваша разработка.

На понятном языке: вам бесплатно дали в неограниченное использование молоток. Им вы построили дом. Дом – ваше творение, на которое никто не претендует. Молоток – творение не ваше – не говорите всем, что его придумали и сделали вы. Вот такое ограничение. Хотя оно актуально для каждой группы.

Так какой движок всё-таки выбрать? Не заморачивайтесь этим слишком сильно. Берите любой из второй или третьей группы в зависимости от своих финансовых возможностей. Каждый из них (по крайней мере, из списка выше) позволит создать интернет-магазин. Лично я обычно использую вариант Joomla + Virtuemart, но нормально работаю и с другими, когда это необходимо.

Личный опыт

Напишу здесь немного подробнее про отличия 2 и 3 вариантов, а именно отличие Bitrix’а от Joomla, Wordpress, Drupal и других бесплатных CMS, позволяющих создать интернет-магазин.

Bitrix имеет очень хороший маркетинг в России. Они умеют продавать свой продукт отлично. Про качество кода Bitrix отзываются не слишком лестно, хотя это справедливо и для других CMS.

Не читайте отзывы про качество кода той или иной CMS. Это даст вам мало пользы. Интернет-магазин – инструмент, который должен давать продажи. Никому из покупателей не важно, что там у него «под капотом». Если он работает достаточно быстро, оптимизирован под поисковые системы, то проблем не будет при посещаемости 10 тыс. посетителей в сутки.

Если посещаемость у вас выше и магазин уже не справляется с нагрузкой, качество кода будет иметь более высокое значение. Но в этом случае ваша выручка должна быть уже такова, что вы сможете позволить себе написать магазин с нуля. Такой будет целиком оптимизирован под ваши задачи и выдержит нагрузку гораздо выше.

В 95% случаев стандартных решений будет более чем достаточно.

Вернемся к Bitrix. «Если он такой дорогой, то почему же такой популярный?» – спросите вы. Действительно, примерно половина интернет-магазинов в Рунете работает на Bitrix. Ответ прост: М – маркетинг. Компания-разработчик платит веб-студиям-партнерам до половины стоимости лицензии в виде партнерских отчислений.  Если веб-студия говорит, что для магазина нужно использовать именно Bitrix, а остальные CMS некачественные/уязвимые/плохие – помните, что у студии есть конкретный коммерческий интерес в том, чтобы вы купили лицензию на Bitrix. Фактически вы заплатите за этот маркетинг из своего кармана.

Но есть и другая сторона медали. Если вы – организация, для которой:

• 70-100 т.р. за покупку лицензии – это не деньги
• В IT-отделе никто не хочет брать на себя риски использования бесплатной CMS (вы не представляете насколько это частая причина)
• Вам нужен тот, на кого можно «перевести стрелки» перед начальством, если вдруг «всё внезапно сломалось»
• Вам нужны сертификаты безопасности и соответствия к сайту от некоторых контролирующих организации РФ
• С сайтом будут работать люди, для которых незнакомый интерфейс это сущий кошмар (гуманитарии, люди предпенсионного возраста, бухгалтера)

то вам определенно стоит посмотреть в сторону Bitrix.

Если же 50 т.р. для вас – деньги. Вы готовы в чем-то чуть больше разбираться и не хотите кормить маркетологов – бесплатные CMS из списка будут для вас хорошим выбором.

Интернет-магазин нужно наполнять контентом

Если вы хотите держаться на плаву, то нужно постоянно работать над контентом интернет-магазина. Это относится к уникальным описаниям товаров, разделу блога, текстам для посадочных страниц.

Работа с контентом довольно рутинная и отнимает очень много времени. Вероятно, для полноценного наполнения контентом вам понадобится штатный копирайтер. Либо можно заказывать тексты на биржах, но их качество будет низким. Хороший копирайтер в штате сможет готовить контент гораздо лучше. Но это сотрудник, который требует постоянных расходов на себя. Будьте готовы к такому виду расходов.

Личный опыт

Я достаточно плотно работаю с биржами копирайтинга. Через меня прошли уже сотни выполненных заказов. Могу однозначно сказать, что качество текстов, которые готовят копирайтеры с бирж, имеющие средние цены, очень низкое. Это обычно вода, разбавленная водой с водой. Эти тексты годятся для размещения рекламных ссылок и индексирования поисковыми системами, но для чтения людьми – нет.

Чтобы человек смог написать хороший текст по теме, он должен быть погружен в эту тему хотя бы некоторое время. Для копирайтера с биржи ваш заказ – очередная подработка на пару часов. Они банально не будут глубоко вникать в вашу тематику ради нескольких сотен заработанных рублей. Просто напишут первое, что придет в голову.

Таким образом, штатный копирайтер может стать достаточно весомым преимуществом вашего интернет-магазина, особенно, если вы погрузите его в вашу тематику с головой. Правда, хорошего копирайтера нужно еще найти.

Техническая поддержка интернет-магазина обязательна

Еще один малоприятный факт, который, тем не менее, нужно принять как должное. Вам придется нести затраты на техническую поддержку интернет-магазина. Периодически или постоянно.

Если вы отпустите этот вопрос в свободное плавание хотя бы на некоторое время, велика вероятность возникновения значительных проблем.

Интернет-магазин это в первую очередь программное обеспечение. Оно нуждается в периодическом обновлении. Также раз за разом у вас будут появляться задачи по совершенствованию вашего магазина – здесь добавить одно, там исправить другое.

Лучше, если все технические работы будет выполнять один проверенный человек. Он будет хорошо знать все особенности вашего магазина, и вы сможете быть уверенными в качественном результате работ.

Отдельное замечание: пожалуйста, не пользуйтесь услугами фрилансеров с небольшими ставками со всем известных бирж!

Я понимаю, низкий ценник выглядит заманчиво, также вы можете увидеть большое количество положительных отзывов. Но на сегодня в web-разработке есть один незыблемый факт. Хороший специалист не будет работать за меленькие деньги. Просто потому что может работать за большие деньги в офисе.

Прикиньте сроки, которые называет исполнитель и стоимость работы. Уменьшите на 22 рабочих дня по 8 часов. За зарплату менее 60т.р. вы сегодня вряд ли сможете нанять толкового специалиста средней руки, т.к. ему будут столько платить в офисе. Отсюда можно путем несложных подсчетов определить минимальную стоимость часа ~340руб. К этой стоимости нужно добавить все расходы исполнителя: время на обсуждение задания и переговоры, комиссию бирж, налоги. В результате, реальная минимальная цифра будет около 500руб за час или 4т.р. за рабочий день.

Всё, что дешевле, будет крайне низкого качества с очень высокой долей вероятности.

Нанимать штатного web-программиста очень дорого. Это требуется только компаниям с большим бюджетом, которые готовы вкладывать в техническое развитие интернет-магазина существенные деньги. Для небольшого бизнеса будет достаточно одного хорошего специалиста на аутсорсе. Главное, найти его.

Личный опыт

Самое страшное, когда приходит заказчик, магазин которого прошел через нескольких фрилансеров с недорогой биржи. Чаще всего это просто кошмар. Многие из них обладают удивительной способностью делать свою работу так, что внешне она выглядит вполне нормально. Отсюда, как мне кажется, и положительные отзывы заказчиков – они оцениваю визуально, а не технически.

Я же открываю код, а так ужас: смесь HTML, CSS, JS, PHP в одном файле. Совершенное незнание фреймворка CMS. Куча дыр в безопасности (чаще всего отсутствует фильтрация данных в добавленном фрилансером коде).

Последний раз у меня задергался глаз, когда в основном файле шаблона (код этого файла выполняется при каждом запросе к сайту) было, друг за другом, вставлено примерно 3 тысячи условий, в которых текущий URL страницы сравнивался с каким-то другим. Таким способом горе-фрилансер сделал на сайте перенаправления на другие страницы.

Бывали даже случаи, когда понимаешь, что сделать заново нормально будет быстрее, чем распутывать этот клубок. Но как объяснить это заказчику? Он-то думает, что у него там всё прекрасно…

В общем, подходите к выбору технического исполнителя максимально скрупулёзно.

Интернет-магазин это бесконечный марафон

Последний момент, философский. Главное, что вы должны понять – успешный интернет-магазин это бесконечный марафон, в котором нельзя победить, можно только  сойти с дистанции.

Пока вы упорно работайте над своим интернет-магазином – добавляете новые позиции, повышаете качество взаимодействия с клиентами, внедряете новый функционал для удобства пользователей, занимаетесь маркетингом и продвижением – он обязательно будет успешным. Просто за счет того, что далеко не все конкуренты делают эти вещи. Но стоит остановиться хотя бы на полгода, как можно упасть с Олимпа в глубокое болото. 

Интернет-коммерция развивается стремительными темпами, каждый год появляется что-то новое, появляются какие-то особенности и изменения. Для этого рынка 3 года уже целая эпоха, что уж говорить про 5-10 лет. Поэтому, чтобы не просто достигнуть здесь успеха, а еще и не потерять его, вы должны точно понимать, что будете постоянно работать и не остановитесь на достигнутом.

Личный опыт

Это одновременно и интересно и немного печально – наблюдать, как часть проектов, над которыми когда-то работал, вкладывал силы и душу, приходят в упадок. Я понимаю, что с течением времени для кого-то это неизбежно, но всегда искренне желаю заказчикам успехов и стараюсь помогать им всем, чем могу.

Радует тот факт, что заказчики, которые действительно много и упорно работают над своими интернет-магазинами, не только остаются на плаву в условиях очень жесткой конкуренции, но и достигают новых вершин.

-------------------

Скачать оригинал: 24-advice-e-shop.pdf677.37 КБ